Politica su pagamenti, prezzi, imposte e dazi

La presente Policy spiega i metodi di pagamento, i prezzi, le imposte, i dazi e gli addebiti del checkout per gli acquisti effettuati da Mendez Mattress.

1. Metodi di pagamento accettati

Potremmo accettare pagamenti con Visa e MasterCard.

2. Autorizzazione del pagamento

Effettuando un ordine, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato. Gli ordini vengono elaborati dopo l'autorizzazione e la conferma del pagamento.

Potremmo annullare o sospendere un ordine se il pagamento non può essere verificato o se viene rilevato un rischio di frode.

3. Prezzi e valuta

I prezzi dei prodotti sono mostrati nella valuta disponibile per il mercato selezionato.

Le valute consigliate per i mercati sono: United States - USD; Germania - EUR; Polonia - PLN; Svizzera - CHF; Paesi Bassi - EUR; Francia - EUR; Austria - EUR; Italia - EUR; Irlanda - EUR; Repubblica Ceca - CZK; Portogallo - EUR.

La pagina del prodotto, il carrello e il checkout devono mostrare una valuta coerente per il mercato selezionato, a meno che la conversione di valuta non sia chiaramente abilitata e conforme alle impostazioni applicabili della piattaforma.

4. Accuratezza dei prezzi

Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che i prezzi e le informazioni sui prodotti siano accurati.

Se un prodotto è indicato con un prezzo errato, uno sconto errato, un errore tecnico o un evidente errore di prezzo, potremmo annullare l'ordine e rimborsare qualsiasi importo pagato.

5. Imposte

Le imposte applicabili possono essere calcolate e mostrate al checkout in base alla destinazione di consegna e alla legge applicabile.

Per gli ordini negli United States, potrebbe essere applicata l'imposta sulle vendite ove richiesto.

Per gli ordini dei consumatori nell'Unione Europea, i prezzi dei prodotti mostrati ai consumatori devono includere l'IVA ove richiesto dalla legge applicabile e dalla configurazione del checkout.

Per la Svizzera, le imposte, i dazi o gli oneri applicabili relativi all'importazione possono essere calcolati o riscossi in base alla configurazione della procedura di pagamento e alle normative locali.

6. Dazi e oneri di importazione

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, IVA all'importazione, spese di intermediazione e altri oneri imposti dalle autorità pubbliche.

Quando tali oneri vengono riscossi da noi, saranno visualizzati al momento del pagamento prima del pagamento stesso.

Se i dazi, le imposte o gli oneri di importazione non vengono riscossi al momento del pagamento, il cliente potrebbe essere responsabile del loro pagamento diretto al corriere o alle autorità locali prima o al momento della consegna.

7. Nessun costo nascosto

Prima di effettuare l'ordine, la procedura di pagamento mostrerà il prezzo del prodotto, gli sconti applicabili, le spese di spedizione, le imposte, i dazi o gli oneri di importazione riscossi da noi e l'importo totale da pagare.

Non aggiungiamo intenzionalmente costi nascosti relativi a prodotti, spedizione, gestione, corriere o servizi dopo l'inoltro dell'ordine.

Le tariffe di spedizione a carico del cliente pubblicate nella nostra Politica di spedizione sono le tariffe che dovrebbero essere visualizzate al momento del pagamento per la destinazione e la classe di spedizione applicabili, salvo quando una promozione chiaramente indicata preveda una tariffa inferiore.

8. Promozioni e sconti

Le promozioni, i codici sconto e i prezzi in saldo possono essere soggetti a condizioni aggiuntive. Gli sconti non possono essere applicati retroattivamente, salvo diversa indicazione espressa.

Per i clienti dello Spazio economico europeo, quando annunciamo una riduzione di prezzo, ci impegniamo a rispettare gli obblighi applicabili di comunicazione del prezzo precedente.